flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Аналітична робота Чернівецького районного суду Вінницької області щодо дотримання вимог , Закону України від 02 жовтня 1996 року №393/96-ВР «Про звернення громадян», Закону України від 13 січня 2011 року № 2939- УІ«Про доступ до публічної інформації»» у 2

15 квітня 2026, 09:58

Аналітична робота Чернівецького районного суду Вінницької області

щодо дотримання вимог , Закону України від 02 жовтня 1996 року №393/96-ВР

«Про звернення громадян», Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-

УІ«Про доступ до публічної інформації»» у 2024 році.

І.   Організація роботи суду з прийому фізичних та юридичних осіб

Звернення є одним із засобів захисту прав та законних інтересів

запитувачів. Це право закріплено у Конституції України. Так, у ст. 40

Конституції України зазначено, що всі мають право направляти індивідуальні

чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів

державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових

осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану

відповідь у встановлений законом строк.

Робота зі зверненнями громадян здійснюється відповідно до вимог чинного

законодавства та направлена на забезпечення реалізації конституційного права

громадян на звернення із заявами чи скаргами щодо оскарження певних рішень,

дій чи бездіяльності суб’єктів владних повноважень, відновлення їхніх

порушених прав і законних інтересів.

Звернення громадян та юридичних осіб розглядаються та вирішуються у

строки, визначені законами. За результатами розгляду громадянам та

юридичним особам надаються обґрунтовані та вичерпні відповіді. На всі

письмові звернення заявникам надсилається письмова відповідь про наслідки

розгляду звернення та прийняте рішення. Після опрацювання кожного та

надання відповіді звернення формується у справу та зберігається в нарядах

відповідно до номенклатури суду.

Діяльність Чернівецького районного суду Вінницької області щодо роботи зі

зверненнями громадян та юридичних осіб ґрунтується на неухильному

дотриманні норм Конституції України, Закону України «Про звернення

громадян», Закону України «Про інформацію».

Робота з прийому громадян та розгляду звернень (скарг) громадян у

Чернівецькому районному суді Вінницької області організована таким чином:

  1. Наказом голови встановлено графік прийому громадян з питань

організації роботи суду і розміщено для загального відому громадян на

дошці оголошень в приміщенні суду та на веб-сайті суду. Так, прийом

громадян з питань організації роботи суду проводять голова суду та

керівник апарату суду.

  1. Письмові звернення розглядаються відповідальними особами в

встановлені законодавством строки.

  1. Заяви і скарги з процесуальних питань при розгляді справи розглядаються

у відповідності з кримінальним процесуальним, цивільним

процесуальним, трудовим законодавством, законодавством про захист

економічної конкуренції, Кодексом адміністративного судочинства

України, законами України "Про судоустрій і статус суддів", "Про доступ

до судових рішень", "Про запобігання корупції", "Про виконавче

провадження", "Про адміністративну процедуру".

  1. Відповідальна особа за звернення громадянзвернення попередньо приймаються , опрацьовуються та реєструються

канцелярією суду та невідкладно передаються керівництву суду і в той же

день з відповідною резолюцією передається виконавцю.

  • Статистична інформація щодо надходження та розгляду звернень

У Чернівецькому районному суді звернення (скарги) реєструються в

автоматизованій системі документообігу суду, а саме в «Журналі вхідної

кореспонденції», «Журналі обліку звернень громадян».

За результатами розгляду фізичним та юридичним особам надаються

обґрунтовані та вичерпні відповіді. На всі письмові звернення заявникам

надсилається письмова відповідь про наслідки розгляду звернення та прийняте

рішення. Після опрацювання кожного та надання відповіді звернення

формується у справу та зберігається в нарядах відповідно до номенклатури,

суду. І

Звернення громадян та юридичних осіб розглядаються та вирішуються у

строки, визначені Законами України «Про звернення громадян» та «Про

інформацію», а саме: не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, що

не потребують додаткового вивчення - невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти

днів від дня їх отримання. За результатами розгляду громадянам та юридичним

особам надаються обґрунтовані та вичерпні відповіді.

На всі письмові звернення заявникам надсилається письмова відповідь про

наслідки розгляду звернення та прийняте рішення. Також, протягом 20244 року

працівниками канцелярії Чернівецького районного суду надавались відповіді на

телефонні звернення за інформацією довідкового характеру.

Так, протягом 2024 року до Чернівецького районного суду Вінницької області

надійшло 1 лиш звернення - пропозиція від, заяви, адвокатські запити, усне та

письмові звернення шляхом проведення особистого прийому не подавались.

В порівнянні з минулим роком спостерігається тенденція зменшення кількості

звернень, що надійшли до суду у 2023 році.

За каналом зв’язку надходження:

Зазначена пропозиція отримана на офіційну електронну пошту суду.

За суб’єктами:

Від директора Міжнародного Інтернет-агенства «Новий світ»Луїзи МАЛЕР

За тематикою заяв щодо надання правової оцінки процесуального рішення,

саме ухвали Київського апеляційного суду.

За наслідками розгляду звернень громадян:

надано обгрунтовану відповідь стосовно відсутності повноважень надання

правової оцінки та зазначено, що пропозиція, яка надійшла на адресу

Чернівецького районного суду регулюється виключно процесуальним

законодавством і відповідно до ст.12 Закону України

ернівецьким районним судом Вінницької області забезпечується право

кожного на доступ до інформації, що знаходиться у його володінні, як у

належного розпорядника інформації та здійснюється на принципах, прозорості

та відкритості.

  1. Організація роботи суду щодо виконання Законів України "Про

статус народного депутата", «Про статус депутатів місцевих рад».

Розгляд депутатських звернень та запитів здійснюється в межах, у спосіб та

строки передбачені законодавством України, що встановлює правові і соціальні

гарантії здійснення депутатами своїх депутатських повноважень.

Протягом 2024 року до суду депутатських звернень та запитів не надходило.

Відвідувань депутатами установи суду з метою реалізації права на особистий

прийом не було.

  1. Здійснення контролю та перевірок

З метою підвищення рівня виконавської дисципліни з розгляду і

вирішення звернень громадян відповідальною особою в строки, передбачені

чинним законодавством, керівником апарату суду виконання всіх звернень

тримається на особистому контролі. При вирішенні звернень громадян головою

суду та керівником апарату суду відповідальній особі за звернення громадян

постійно надається методична допомога.

Висновки:

Протягом 2024 року робота Чернівецького районного суду Вінницької

області із зверненнями та запитами була направлена на забезпечення реалізації

конституційного права громадян на звернення визначених Законом України

«Про звернення громадян» від 02 жовтня 1996 року №393/96-ВР із заявами чи

скаргами, а також отримання доступу до публічної інформації у відповідності

до вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня

2011 року №2939- VI.

Чернівецьким районним судом постійно вживаються заходи, спрямовані

на покращення доступу громадян до правової інформації та зменшення

кількості письмових звернень, що надходять до суду, а саме:

- перегляд та оновлення розділу «Новини», «Інформація для громадян» на веб-

сайті суду;

- розповсюдження інформації завдяки роботі функціоналу «Список справ,

призначених до розгляду», «Справи, що можуть становити суспільний інтерес»

на веб-сайті суду;

- розміщення в приміщенні суду, на інформаційних стендах, зразків заяв;

- перегляд та оновлення інформаційних стендів у приміщенні суду із зразками

документів та корисною інформацією для громадян;

Враховуючи вищевикладене, можна вважати стан організації розгляду

звернень і запитів громадян, юридичних осіб і депутатів та виконання вимог

Законів України «Про звернення громадян», «Про інформацію», «Про доступ Випадків порушення термінів надання відповіді на звернення громадян,

визначених Законом України «Про звернення громадян» від жовтня

року №393/96-ВР не було.

Протягом 2024 року особистого прийом громадян керівництвом не

здійснювався .

  1. Організація роботи суду щодо виконання Закону України «Про доступ

до публічної інформації»

З метою дотримання Закону України «Про доступ до публічної інформації» в

Чернівецькому районному суді проводиться робота за цим напрямком, а саме:

  • наказом голови суду від 29.11.2021 р. № 201-12/45 затверджено

Положення про порядок організації доступу до публічної інформації, що

знаходиться у володінні суду;

  • наказом голови суду від 19.10.2023 р. № 37/12-01 затверджено Інструкцію

про порядок відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк^ї

документів, які надаються запитувачам інформації.

  • відповідно до Положення про порядок організації доступу до публічної

інформації , запити попередньо приймаються , опрацьовуються та

реєструються канцелярією суду та невідкладно передаються керівництву

суду і в той же день з відповідною резолюцією передається виконавцю.

Відповідно до рекомендацій територіального управління ДСА України в

Вінницькій області на веб-сайті Чернівецького районного суду створено розділ

«Доступ до публічної інформації», в якому оприлюднена Інструкцію про

порядок відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів,

які надаються запитувачам інформації, Положення про порядок організації

доступу до публічної інформації, що знаходиться у володінні суду.

Протягом 2024 року до суду надійшло 10 запитів на отримання публічної

інформації, що значно більше в порівнянні 2023 роком.

За каналом зв ’язку надходження:

10 - офіційна електронна адреса суду.

За суб’єктами і кореспондентами надходження:

9 - через органи державної влади (ТУ ДСА, ДСА України, суди вищої

інстанції), в т.ч.:

3- від фізичних осіб;

6 - від юридичних осіб

1 - від адвокатів

За тематикою запитів:

- щодо вакантних посад суддів та помічників суддів, спеціалізацію в суді,

відрядження голови суду на міжнародний форум, відрядження суддів за

кордон, про скорочений робочий тиждень суддів, запити стосовно прізвищ

суддів та помічників, виплата винагороди суддям без повноважень.

Всі запити задоволено та розглянуто протягом п'яти робочих днів, як це

передбачено чинним законодавством.

до публічної інформації», «Про статус народного депутата», «Про статус

депутаті б місцевих рад» у Чернівецькому районному суді Вінницької області за

2024 рік задовільним.

Пропозиції:

Продовжувати:

- аналітичну роботу над зверненнями та запитами, зокрема аналізувати

тематику звернень та запитів громадян для узагальнення інформації, яка

становить найбільший інтерес заявників/запитувачів;

- поглиблене вивчення заяв/запитів на отримання інформації, з урахуванням

вимог законодавства, яка може бути обмежена з міркувань безпеки, в умовах

воєнного стану;

регулярне інформування населення про результати роботи зі

зверненнями/запитами осіб через розміщення відповідної інформації на сайті

суду.

Секретар суду                                               Людмила Косарєва