Проведення перевірки стану роботи суду з питань скарг та заяв громадян, надання відповідей на запити відповідно до ЗУ «Про звернення громадян» за 2023 рік та оприлюднення інформації на веб-сайті суду

Проведення перевірки стану роботи суду з питань скарг та заяв громадян,

надання відповідей на запити відповідно до ЗУ «Про звернення громадян» за

2023 рік та оприлюднення інформації на веб-сайті суду

Впродовж 2023року до Чернівецького районного суду в порядку Закону

України «Про звернення громадян» від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР (далі

- Закону № 393/96-ВР) надійшла 1 скарга на дії невстановленого співробітника

апарату суду.

Скаржник оскаржує відмову в прийнятті заяви про ознайомлення з

матеріалами справи про адміністративні правопорушення, яка надіслана на

електронну адресу суду без ЕЦП.

Відповідь про відмову в задоволенні вимог, викладених у зверненні

доведено до відома сскаржника в письмовій формі з посиланням на Закон

України «Про звернення громадян» і викладенням мотивів відмови, а також із

роз'ясненням діючого законодавства.

За результатами розгляду скарги зазначено, що в діях працівників

апарату Чернівецького районного суду Вінницької області відсутні підстави

для притягнення до відповідальності за порушення вимог Інструкції з

діловодства в місцевих та апеляційних судах України (далі — Інструкція) . В

Інструкції визначено, що вимоги Інструкції не поширюються на процесуальні

документи, порядок оформлення та розсипка яких регламентуються

процесуальним законодавством України. Інструкцією також визначено, що

канцелярія щоденно протягом робочого часу суду забезпечує прийняття та

реєстрацію документів, що подаються до відповідного суду в паперовій формі,

а також в електронній формі, якщо вони надійшли в порядку, визначеному

Положенням про порядок функціонування окремих підсистем ЄСІТС .

Стаття 5 Закону України «Про електронні документи та електронний

документообіг», ЗУ «Про електронний цифровий підпис» та ЗУ «Про

електронні довірчі послуги» зазначає, що електронний документ - документ,

інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи

обов’язкові реквізити документа. Відповідно до ст. 6 цього ж закону створення

електронного документу завершується накладанням електронного підпису.

Скарга зареєстрована в автоматизованій системі документообігу Д-3-

розділ ЗВЕРНЕННЯ, оформлено належним чином, сформовано у справу з

наданням порядкового номера, прошито та пронумеровано відповідно до вимог

Інструкції.

Скарги на дії суддів за даний період не надходили.

Відповідь на звернення громадян надавалась із достовірного та

об’єктивного змісту, термін розгляду скарги не порушено.

Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» особистий

прийом проводився регулярно у встановлені дні та години, головою суду та

керівником апарату суду.

Таким чином, керівництво Чернівецького районного суду створює

належні умови для реалізації громадянами права на звернення, виконання

вимог „ Закону України «Про звернення громадян» від 02 жовтня 1996 року №

393/96-ВР

Відповідна інформація, що стосується звернень громадян, знаходиться на

веб-сайті Чернівецького районного Вінницької області, а також на

інформаційних стендах у його приміщенні.

Секретар Чернівецького

районного суду